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    如何發現和改變微觀管理

    發布時間:2015-07-09

    如何發現和改變微觀管理
           微觀管理是技術驅動的工作場合中的瘟疫。下面是如何發現它以及如何改變它的建議。
           每個人都覺得微觀管理是一件壞事,但并不是每個人都知道如何識別并且糾正它。
           根據我的經驗,微觀管理體現在以下五個可以避免的行為之中:

    1.測量太多的事情。
           技術的好處在于你能夠更精確地測量你的業務。技術的缺點在于它讓測量過多的事情變得太過容易。測量過多的事情,但是又并不清楚這些數據的含義,這種做法就是典型的微觀管理。
           該如何做:對于每項工作,選擇一個或者兩個能夠定義這份工作成功的指標。忽略其他的事情。

    2.監控過于嚴密。
           監控有時候會和測量相混淆,但是兩者是不同的。你測量數據;你監控行為。如果你總是嚴密監視員工的話,那就是在微觀管理了。
           該如何做:讓員工在自己覺得有必要提高績效的時候主動要求監控和指導。

    3.達成了太多共識。
           在決策之前收集大家的意見是一個好主意,特別是從那些會受到這個決策影響的人那里收集意見更是如此。但是,如果你在做出決定之前非要將所有的一切都討論清楚,那么你就是在進行微觀管理了。
           該如何做:為決定設置一個最后期限。安排有限次數的會議,讓大家集中起來討論。然后在最后期限之前做出決定。

    4.干預太多。
           直升機式的經理和直升機式的父母一樣糟糕——他們讓那些他們試圖幫助的人滿心無奈。人們成長的唯一途徑就是通過犯錯誤,這就意味著管理者不應該隨時跳出來解決問題。
           該如何做:在員工要求的時候提供指導,但是讓員工自己去犯錯誤。如果他們不能或者沒有從自己的錯誤中汲取教訓,那么他們就不是值得保留的員工。

    5.設定了太多的重點。

           如果管理者給出的任務列表上的內容或多或少都是同樣重要的話,就會讓員工感到混亂。這就會引發微觀管理,因為唯一的方法就是“讓所有的盤子都轉起來”。

           該如何做:為每個員工、每一個團隊、每一個小組和每一個部門都設定一個壓倒一切的優先事項。讓他們弄清楚如何達成這個目標或者實現它。

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